服务外包是指 企业将其非核心的业务或某一业务流程，通过合同方式发包给外部专业服务商来完成的经济活动。这种商业模式的出现是社会分工深化的结果，有助于企业专注于核心业务，同时降低成本、提高效率，并优化企业的核心竞争力。
服务外包可以进一步分为以下几类：
涉及企业的信息技术相关任务和服务，如软件开发、系统维护、技术支持等，委托给专业的外部服务供应商来完成。
涵盖物流、采购、人力资源、财务会计等业务流程，将这些业务交由外部供应商来管理和完成，从而提高效率、降低成本。
包括研究与开发、数据分析、法律服务等知识密集型工作，外包给具备相关专业知识和技能的外部供应商。
通过服务外包，企业能够更专注于其核心业务，利用外部专业团队的专业知识和技能，实现资源的优化配置和成本的有效控制，从而增强企业的市场竞争力和对环境变化的应变能力。
