什么是查询密码

查询密码是一种用于 电话和上网查询的密码，主要用于以下几种情况：

电话银行查询：

当您致电银行的客服热线时，需要输入查询密码以验证您的身份。

网上银行查询：

如果您想查看银行账户余额、交易记录等信息，而尚未开通个人网上银行，您需要使用查询密码登录网上银行的公共客户系统。

信用卡查询：

查询密码也用于在电话银行或网上银行查询信用卡的账务情况，如账户余额、交易明细等。

查询密码通常是在开卡时设置的，与取款密码（交易密码）相同，但即使您更改了取款密码，查询密码也保持不变。如果您忘记了查询密码，通常可以直接凭本人身份证到银行柜台重新设置，而不需要挂失。

请注意，查询密码与交易密码不同，查询密码仅用于查询信息，不能用于任何涉及资金支付、交易或消费的操作。因此，持卡人应妥善保管查询密码，并确保其安全性。