当房东不退还押金时，您可以采取以下步骤来解决问题：
与房东进行沟通，尝试以友好和理性的方式解决问题。
如果可能，以书面形式记录下退还押金的具体安排。
如果协商不成，可以请求居委会、派出所等第三方介入调解。
利用消费者协会（如12315）或房管局提供的帮助。
收集所有相关证据，包括租赁合同、支付押金的收据、沟通记录等。
如果情况严重，可以考虑聘请律师，并向法院提起诉讼。
如果房东存在税务问题，可以拨打12366进行举报。
如果房东消防安全不合格，可以拨打96119进行投诉。
请记得，在采取任何行动之前，确保您已充分了解当地法律和租赁合同的条款。希望这些建议对您有所帮助，
