如果托运部把货弄丢了，你可以采取以下步骤来解决问题：
首先，你需要确认货物是否确实丢失，以及丢失的时间、地点和货物的价值。
检查是否有运输合同、托运签收单、货物明细等文件。这些文件将有助于确定责任方和赔偿依据。
立即联系托运部，告知他们货物丢失的情况，并提供相关证据，要求他们承担责任。
如果你为货物投保了，联系保险公司按照保险条款进行理赔。
如果托运部拒绝承担责任，或者赔偿金额不足以弥补损失，你可以通过法律途径解决。可以联系律师或向法院提起诉讼，要求赔偿实际损失。
如果托运部或保险公司未能妥善解决问题，你可以向市场监督管理部门或邮政管理部门投诉，或者拨打快递公司的客户服务热线进行投诉。
在整个过程中，确保保留所有相关证据，包括邮寄订单、快递单号、货物照片、交流记录等，以便在需要时提供证明。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》：第五十一条、第四十七条。
《中华人民共和国消费者权益保护法》：第七条。
《快递市场管理办法》：第十八条。
《快递暂行条例》：第二十七条。
《民法典》：第八百三十二条、第八百一十二条。
通过以上步骤，你可以有效地处理托运部货物丢失的问题，并尽可能减少损失。
