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绩效包含哪些内容

绩效通常包含以下几个方面的内容:

工作成果

完成的任务数量、质量和效率。

项目成果、销售额、客户满意度等具体指标。

工作行为

员工在工作中展现出的态度、团队合作能力、沟通能力等。

包括工作主动性、工作责任感、工作纪律性、协作性、考勤状况等。

工作能力

员工的专业知识、技能水平、学习能力等。

包括专业技术能力与综合能力。

工作态度

员工对待工作的态度和工作作风。

包括责任心、主动性、纪律性、沟通协作态度等。

个人成长

员工在专业技能、领导力、管理能力等方面的成长与进步。

团队贡献

员工对团队目标的贡献度,包括促进团队合作、分享知识经验、支持他人等方面。

附加分值

针对员工日常工作表现的奖惩记录。

绩效管理的目的是通过改善组织的效率,以达到良好的业绩。绩效管理包括绩效衡量、绩效评估、绩效反馈、绩效跟踪、绩效改善和绩效维护等步骤

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