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火车票什么时候退

火车票的退票时间主要根据购票时间、是否换取纸质车票以及是否属于团体旅客等因素来决定。以下是具体的退票时间安排:

一般情况

火车票在开车前30分钟内可以退票,退票时收取票面价格的20%作为退票手续费。

火车票在开车前24小时以上、不足48小时,退票时收取票价10%的退票费。

火车票在开车前48小时以上,退票时收取票价5%的退票费。

特殊情况

特殊情况可以在开车后2小时内退票,并退还全部票价,但需要支付20%的退票手续费。

如果因伤、病不能继续旅行,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。

团体旅客

团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。

网上购票且未换取纸质车票

可以在不晚于开车前2小时登录12306网站办理退票手续。

其他注意事项

旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

开车后2小时内退票需要经购票地车站或票面乘车站站长同意。

综上所述,火车票的退票时间主要根据是否换取纸质车票、购票时间以及是否属于团体旅客等因素来决定,建议尽早安排退票以减少手续费的支出。

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