送外卖顾客关机怎么办

当遇到顾客关机的情况时，可以采取以下措施：

发送短信：

给顾客发送一条短信，说明情况，并约定等待顾客几分钟。这样既能让顾客知道你已经到达，又能避免因无法联系到顾客而被认为是提前点送达。

报备系统：

在骑手的APP中点击“遇到问题”，选择“报备联系不上顾客”。这样可以将问题反馈给平台，以便后续处理。

联系站长：

如果通过短信和APP报备后仍然无法联系到顾客，可以打电话给站长报备，然后继续送其他订单。站长可能会提供其他帮助或指导。

放弃此单：

虽然这不是推荐的做法，但在某些情况下，如果联系不上顾客且无法通过其他方式解决，骑手可以选择放弃此单。不过，这可能会影响骑手的考核和收入。

综上所述，最合适的做法是首先尝试通过短信和APP报备联系不上顾客，如果这些方法都不奏效，再联系站长寻求帮助。这样可以确保问题得到妥善处理，同时避免因无法联系到顾客而产生不必要的麻烦。