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淘宝退货怎么联系快递

在淘宝退货时,联系快递的步骤如下:

与卖家沟通

首先,与卖家沟通并确认退货事宜。如果卖家同意退货,他们会提供退货地址、联系人和联系电话。

选择快递公司

根据卖家的建议或自己的方便,选择一个快递公司。有些情况下,卖家会指定快递公司,或者你可以自己选择常用的快递公司。

联系快递公司

通过百度查询:输入快递公司名称,如“申通快递”,可以找到该公司的联系电话。

使用114电话:如果不熟悉当地快递公司,可以拨打114电话进行查询。

预约上门取件

如果选择上门取件,可以直接联系快递公司,告知他们你的退货地址和预约时间。快递公司会安排快递员上门取件。

寄件

如果选择自行寄件,需要按照卖家提供的地址将货物寄出,并确保保留好快递单据,将快递单号输入到淘宝的退货记录中。

确认退货信息

退货后,在淘宝的退款页面填写退货信息,包括退货原因、快递单号等,并确认信息无误后提交。

通过以上步骤,你可以顺利联系快递公司并安排退货事宜。如果有任何疑问或需要进一步的帮助,可以随时联系卖家或快递公司。

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