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商场和超市有什么区别

超市和商场的主要区别体现在以下几个方面:

商品种类

超市主要出售生活用品、日杂五金、食品、饮料等,以日常生活必需品为主,商品种类相对单一且价格较为低廉。

商场则以穿着类商品(如衣服、鞋帽)、床上用品、化妆品、金银首饰、家电等中高档商品为主,商品种类丰富多样。

经营模式

超市通常采用顾客自助购物的方式,顾客可以在货架上挑选商品后到收银台结账。

商场则有专业的营业员或导购员进行引导,提供体验区供顾客直接体验产品,顾客可以在售货员的帮助下挑选商品。

规模

超市的规模相对较小,通常只需上下两层的购物空间即可满足需求,商品摆放在货架上,顾客自行结账。

商场的规模较大,占地面积广,每种商品都有自己的展台展示,顾客流量大,商品档次以中高档为主。

顾客群体

超市主要面向日常消费需求较为普遍的家庭和个人消费者。

商场则涵盖了各个年龄段和消费水平的人群,包括学生、上班族、家庭主妇等,客流量大,消费潜力高。

附加服务

超市一般不提供额外的体验区或售后服务。

商场除了零售业务外,还可能涉及餐饮、娱乐等多种业态,提供更为丰富的购物体验。

利润来源

超市通常以销售日常生活用品为主,赚取的是商品差价。

商场则是通过品牌进驻后按销售额扣点赚钱,同时商场还会收取专柜的管理费等费用。

综上所述,超市和商场在商品种类、经营模式、规模、顾客群体、附加服务以及利润来源等方面存在显著差异。消费者可以根据自己的需求和购物习惯选择合适的购物场所。

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