快递资料员的工作通常包括:
1. 负责快递仓库所收快件物品的收发货、入库、分拣、复核、二次包装等工作;
2. 负责快递仓库日常快件的拣选、复核、装车及发运工作;
3. 负责点货、分拣、整理货物等相关工作;
4. 可能还需要进行邮件的分拣、封发及转运工作;
5. 协助进行资料的归档、整理,以及打印复印等办公设备的使用。
此外,快递资料员可能还需要:
跟踪和跟进日常订单;
处理客户的咨询和投诉;
确保客户快件的安全和不受损失;
维护客户体验。
资料员的工作对于保证快递流程的顺畅和提高工作效率至关重要。