关于啄木鸟中介的评价存在较大的分歧，既有正面的也有负面的反馈。以下是一些具体的评价：
收费问题：有客户反映啄木鸟的收费非常高，例如有案例中提到的收费高达36万元，且退款条件较为苛刻。
服务质量：有客户表示啄木鸟的服务质量参差不齐，技术和备件质量不稳定，且存在“一锤子买卖”的现象。
专业性问题：有观点认为啄木鸟在留学申请方面缺乏个性化服务，且存在“打擦边球”的行为，没有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”。
口碑：虽然有些客户对啄木鸟的评价较高，但也有不少负面反馈，认为其专业性不足，且存在虚假宣传的情况。
专业团队：啄木鸟拥有专业顾问团队，其中包括来自名牌院校的在读生或毕业生以及部分外籍顾问，提供高质量的文书写作指导。
成功案例：啄木鸟在名校申请方面有着丰富的成功案例，包括常春藤联盟院校和美国前50名大学等。
服务个性化：虽然有人认为其服务不够个性化，但也有客户认为其能够为学生量身定制留学方案，帮助学生提高学习效率。
品牌知名度：啄木鸟在业界有一定的知名度和认可度，尤其是在专注美国高端院校申请方面。
建议
详细了解服务内容：在选择留学中介时，务必详细了解其服务内容、收费标准和退款条件，避免被不合理的收费所误导。
考察顾问团队：了解顾问团队的专业背景和成功案例，确保其具备足够的专业能力。
阅读客户评价：多阅读其他客户的评价和反馈，了解其服务质量和口碑，以便做出更为全面的判断。
考虑其他选项：如果对啄木鸟的服务质量存在疑虑，可以考虑其他留学中介，选择更为可靠和适合自己需求的服务机构。
