什么是交接工作

交接工作是一个管理术语，指的是在员工离职、调岗或项目结束时，将相关的工作内容、职责、资料等传递给接替者的过程。这个过程旨在确保工作的连续性和稳定性，避免因员工离职或岗位变动而导致的工作中断或混乱。

工作交接的主要内容包括：

工作文件：

包括政策法规、内部制度、培训材料、操作手册、各类相关材料等。

工作资料：

在职期间的工作记录资料，如电子版的工作日志、记事本等。

工作职责：

详细说明原有岗位的职责和工作内容，以及当前工作的整体状况和进展。

知识转移：

包括显性知识和隐性知识的转移，确保接替者能够快速理解和掌握相关工作技能和经验。

工作交接不仅适用于离职情况，还包括在职期间的请假、休假、岗位调动等短期或较长时间离开工作岗位的情况。

为了确保工作交接的顺利进行和有效性，交接过程应详细记录，避免任何混淆，并且需要交接双方进行充分的沟通和协调。