国宝保险柜24小时售后维修电话：400-883-2086
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收费标准：上门检测为准，报价后可选择是否维修。
维修说明：
1.上门维修时间(周一至周日8:00-22:00)；
2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；
3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；
4.全部费用需要在实际时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修；
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修，具体保修期限已开单据为准；
6.为了保障您的合法权益和质量，避免不必要的损失，切勿与维修师傅私下交易，请您对维修师傅进行监督。
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日常使用故障及处理方法
在使用国宝保险柜的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
保险柜防护等级怎么分 保险柜的防护等级主要依据国家标准分为A1、A2、B1、B2、B3、C等六级。这些等级主要根据防盗能力进行划分，其中A1级别的防护性能最低，适用于存放不太重要的物品，而C级别的防护性能最高，适用于存放高价值物品或机密文件 1 2 。 具体等级的防护性能 A1级别：适用于存放一些不太重要的文件或物品，能够阻止使用普通手工工具在15分钟内打开柜门或在柜体上造成38平方厘米的通孔 2 。 A2级别：适合存放较为重要的物品，如重要文件和少量现金 3 。 B1级别：防盗性能有所提升，适合存放一些高价值的物品 3 。 B2级别：防护性能进一步增强，适用于存放更高价值的物品 3 。 B3级别：防护性能高于B2级别，适用于存放更重要的物品 1 。 C级别：最高级别的防护，能够抵御多种暴力开启方式，通常用于存放贵重物品或机密文件 1 2 。 不同等级的适用场景 A1级别：适合家庭存放不太贵重物品。 A2级别：适合存放一些重要文件和少量现金。 B级别：适合存放高价值物品。 C级别：适合商业环境，用于存放贵重珠宝、重要文件等极其重要的物品 3 。
保险柜防护等级怎么分 保险柜的防护等级主要依据国家标准分为A1、A2、B1、B2、B3、C等六级。这些等级主要根据防盗能力进行划分，其中A1级别的防护性能最低，适用于存放不太重要的物品，而C级别的防护性能最高，适用于存放高价值物品或机密文件 1 2 。 具体等级的防护性能 A1级别：适用于存放一些不太重要的文件或物品，能够阻止使用普通手工工具在15分钟内打开柜门或在柜体上造成38平方厘米的通孔 2 。 A2级别：适合存放较为重要的物品，如重要文件和少量现金 3 。 B1级别：防盗性能有所提升，适合存放一些高价值的物品 3 。 B2级别：防护性能进一步增强，适用于存放更高价值的物品 3 。 B3级别：防护性能高于B2级别，适用于存放更重要的物品 1 。 C级别：最高级别的防护，能够抵御多种暴力开启方式，通常用于存放贵重物品或机密文件 1 2 。 不同等级的适用场景 A1级别：适合家庭存放不太贵重物品。 A2级别：适合存放一些重要文件和少量现金。 B级别：适合存放高价值物品。 C级别：适合商业环境，用于存放贵重珠宝、重要文件等极其重要的物品 3 。
尝试常用密码或原始密码 如果忘记保险柜密码，可以尝试以下方法解决： 1. 尝试常用密码或原始密码 对于机械密码保险柜，可以根据出厂编号向查询原始密码，并按照“右三左二右一”的步骤对准基准线。 1 2 对于电子密码保险柜，可以尝试输入常用密码或原始出厂密码，如1234、123456、168或666666。 2 3 2. 使用应急钥匙或备用钥匙 每台保险柜通常配备一把应急钥匙，可以与主钥匙配合使用来打开保险柜。 如果电子保险柜没电，可以使用外接电源恢复供电后再尝试输入密码。 4 3. 重置密码 对于电子保险柜，可以找到内部的复位键，按下后输入新密码并确认。 2 5 如果电子密码系统故障，可以使用应急电源盒插头顶住面板下方的小孔，打开应急锁盖板后插入应急钥匙解锁。 4. 联系或专业服务商 如果以上方法无效，可以联系保险柜的制造商或销售商，提供型号和出厂编号等信息，寻求技术支持。 1 2 部分提供上门维修或换锁服务，但可能需要提供个人证明材料。 1 5 5. 寻求专业开锁服务 如果无法通过其他方法打开保险柜，可以联系正规的开锁公司，确保其在警方备案，以保证合法性和安全性。
保险柜无法恢复出厂设置的原因及解决方法： 操作步骤错误：确保按照正确的步骤进行操作。通常需要按下柜门后面的红色或绿色按钮，输入出厂码（如1234）或原密码，再按#键，蓝屏亮起后输入新密码，最后按#键确认 1 2 。 电池电量不足：如果保险柜显示特殊字符或报警，可能是电池电量不足。此时需要更换电池，或者使用外接电池盒供电 2 3 。 密码输入错误：如果连续三次输入错误密码触发防盗报警后键盘锁闭，需等待几分钟自动解锁后再操作 2 。 硬件故障：如果以上方法均无效，可能是硬件故障。可以尝试直接卸下保险柜的门后罩，确保电路的主板开关微动，按动YES和井号键后听到提示音即可恢复出厂设置 2 3 。 预防措施： 定期检查电池：定期检查电池电量，确保电池电量充足，避免因电池电量不足导致的问题 2 3 。 备份重要数据：在执行恢复出厂设置之前，确保已备份保险柜中的所有重要数据，以免数据丢失 1 。
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