为深化金融服务民生的理念,加强金融知识的普及,提升支付服务的品牌形象,连日来,商水农商银行积极开展优化支付服务系列宣传活动。
本次活动旨在提升群众对优化支付服务工作的认可度和满意度,确保现金在支付体系中的顺畅流通,营造更加便捷、高效、公平的支付环境。活动范围覆盖县域各乡镇,通过线上线下相结合的方式,面向广大群众开展宣传。
畅通现金兑换渠道。该行依托营业网点强化宣传,并组织人员深入乡镇、农村地区,提高广大群众对优化支付服务的认知。同时,在各营业网点设置宣传专区,摆放宣传折页,安排专人讲解支付服务优化的内容和优势,并在各营业网点设置小面额现金和残损币兑换“绿色通道”,提供“零钱包”服务,方便群众办理相关业务。
开展“进社区”宣传活动。该行组织员工入村、入户、入校开展宣传活动,并要求乡镇网点组织人员深入农村地区开展宣讲活动,和村“两委”、学校提前沟通结合,常态化开展金融知识宣传教育活动,提高广大群众对优化支付服务的认知。
通过全方位的宣传,广大群众对支付服务优化的认可度和满意度显著提高,现金供应得到有效保障,小面额现金和残损币兑换业务办理更加便捷。同时,商户对支付服务的重视程度明显提高,拒收现金现象得到有效遏制。(魏敬)