关于公布货车司机投诉渠道的公告
为了进一步加强交通运输行业的监管，切实保障货车司机的合法权益，根据相关法律法规及政策要求，现再次公布我市货车司机投诉渠道，以便广大货车司机在遇到问题时能够及时反映并获得有效解决。现将有关事项公告如下:
一、受理范围
(一）执法不公：包括乱罚款、滥收费，以及超越执法权限、不按规定程序执法等行为。
(二）服务态度不佳：执法人员态度冷漠、粗暴执法，或对待货车司机存在歧视、不公等行为。
(三）工作效率低下：投诉受理不及时、案件处理超时限，以及有案不立、执法不一等问题。
(四）权益受损：货车司机在运输过程中合法权益受到侵害等问题。
二、投诉渠道及方式
(一）全省统一受理电话：12328
（二）全市统一受理电话：12345
（三）交通系统投诉电话：0452-5688800
齐齐哈尔市交通运输局
2025年4月7日
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稿件来源｜齐齐哈尔市交通运输行政执法支队 鹤城发布综合
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看齐编辑｜冯丽娜
