潮新闻客户端 记者 方力 通讯员 贾南洋
5月17日，位于杭州西溪天堂与国家湿地博物馆交接处的“家医有约”品质健康生活集市，宛如一个热闹的健康乐园。西湖区新发布的六个智慧健康服务项目，通过别开生面的互动体验形式进行现场展示，吸引了众多市民驻足参与。
方力 摄
这是杭州市西湖区卫健局为庆祝第15个“5.19世界家庭医生日”举办的“家医有约 服务有感”主题宣传暨智慧健康服务项目发布活动之一。
活动不仅发布了由西湖区率先推广使用的六个智慧健康服务项目，还生动展现了西湖区“家医有约”综合服务平台上线一年多以来，在基层卫生数字化领域的创新成果。
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目前，西湖区在各社区卫生服务中心率先上线“碰一下”，便利服务即触达。
西湖区卫健局党委委员、副局长马方勇告诉潮新闻记者，他们在就医服务场景布设了多个感应点，将NFC近场通信技术与医疗服务深度融合，打造“不用问、不用找、不打断”的无感就医场景。居民只需轻轻一碰，即可开通医保自费一码付，实现快速结算。此外，“碰一下”还能用于下载“安诊儿”应用、调取化验报告等。
“我们还推出了基层‘安诊儿’数字人、‘肺肠’安康、智能体重管理、青少年脊柱健康和健康物联服务网络等智慧健康服务项目，通过数据贯通、依托AI赋能、优化服务路径，不断提高群众在医疗健康方面的感知度和满意度。”马方勇表示，依托“家医有约”综合服务平台和“健康小西”小程序，“肺肠”安康服务新增了“慢性阻塞性肺病”“肠癌筛查”等服务，为全区两万名50岁以上居民开展免费无创肠癌基因筛查。
作为“中医药干预脊柱侧弯项目”试点区，结合全区中小学生年度健康体检工作，建立青少年脊柱健康档案，家长通过“健康小西”小程序，可了解孩子近期脊柱初筛情况，分类制定健康服务路径，形成“筛查-科普-转诊-康复”闭环服务西湖模式。
对于当下年轻人关心的减重问题，西湖区也有创新服务。“在前期工作中我们发现，许多有体重管理需求的年轻人，居住地和工作地不在同一个镇街，为了最大程度保持体重管理的延续性，我们打造了区域一体化的智能体重管理服务模式。”也就是说，西湖区在线上实现了市医联体服务数据共享，居民的体重管理服务套餐可在区域内任一机构核销。
据悉，去年5月西湖区推出“家医有约”综合服务平台，目前平台已在杭州全市推广使用，成为西湖区家庭医生们的重要帮手，将健康服务送入千家万户，首批30位“家医有约”服务达人也“应运而生”。
西湖区的居民能顺利添加自己签约医生的微信，像医生朋友一样提供线上+线下的医疗健康及关怀服务，医生可提供线上咨询、预约挂号、医保转诊备案、上门服务申请、市级医院云入院等服务。
目前，西湖区已有21.3万居民添加了家庭医生微信（西湖区有304位家庭医生提供线上服务），家庭医生及团队成员累计提供线上健康咨询服务信息突破1000万条。
此外，现场还进行了一项热力值爆表的活动。紧扣“健康体重 医者先行”主题，“520”关爱职工日主题活动暨健康操比赛拉开帷幕，西湖区卫健系统内13支参赛队伍近200名职工及近千名群众和企业职工积极参与，掀起全民关注健康体重的热潮。
受访者供图
未来，西湖区卫生健康局将持续深化职工关心关爱工程，创新健康促进形式，推动健康理念从行业向社区、向企业等延伸，为打造“健康西湖”品牌注入持久动力。
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