二线员工是指在企业中 属于中级管理层次的员工，他们通常在一线员工和高层管理人员之间，扮演着重要的连接角色。二线员工的工作职责包括制定和执行公司各项规章制度、管理和指导一线员工、协调部门之间的工作关系、处理日常的业务问题等。
具体来说，二线员工通常包括行政办公室、财务、人事、车间管理等部门的工作人员。他们的工作主要是服务于一线员工，例如保证一线员工的工资、考勤等方面，同时也负责协调和管理企业内部的各项事务。
从管理层次的角度来看，一线员工通常是直接从事生产或业务的人员，如生产车间、销售部、业务部等部门的工作人员，而二线员工则是服务于这些一线员工的非管理层员工。
总结来说，二线员工在企业中扮演着管理和协调的角色，他们的工作既包括日常的业务处理，也包括对一线员工的指导和支持。
