当银行打错钱时，可以采取以下步骤来解决问题：
尽快前往最近的银行柜台，出示当天转账的收据，与银行职员核对错误账户是否存在。如果账户不存在，转错的钱将会自动退回。
如果账户存在，请求银行提供对方的联系方式，然后与对方沟通，说明情况并请求退还误转的款项。在沟通过程中，要保持礼貌和温和的态度。
如果在银行柜台发现转账错误，可以立即请求银行工作人员帮忙撤销转账。如果转账已经成功执行，需要根据银行的规定进行应急冻结，然后退回账款。
如果转账是通过手机银行完成的，应拨打银行客服热线，提供交易单据，在客服人员的指导下进行撤回操作。最好在转账后的一个小时内完成撤回，因为这是最佳时机。
如果对方拒绝退还误转的款项，可以报警，要求公安机关介入调查。公安机关会要求银行提供对方的个人信息，并协助追回款项。
如果对方仍然拒绝退款，可以依据《中华人民共和国民法典》第一百二十二条关于“不当得利”的规定，向法院提起民事诉讼，要求对方返还不当得利。
在整个处理过程中，务必保留好所有相关的证据，包括转账凭证、收据、通话记录等，以便在需要时提供给银行或法院。
如果通过银行柜台无法解决问题，可以拨打银行的服务监督电话寻求帮助。确保提供详细的转账信息和错误情况，以便客服人员能够迅速协助解决问题。
通过以上步骤，可以最大程度地减少因银行打错钱而带来的损失，并维护个人的合法权益。
