遇到电梯问题时，可以采取以下投诉途径：
根据《物业管理条例》，住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。如果物业未能及时修理电梯，造成业主不便，可以向房管部门物业科投诉。
电梯质量问题可以向技术监督局投诉或者拨打热线进行举报投诉。技术监督局负责监管和管理电梯的安全和质量。
如果物业公司或电梯维修单位不予解决或者态度恶劣，可以向消费者协会进行投诉。消费者协会会保护消费者的合法权益，并协助解决问题。
如果电梯是在小区、学校、医院等场所内，可以直接向电梯维保公司反映问题。维保公司负责电梯的日常维护和维修工作。
如果电梯是在市场、超市、酒店等场所内，应该向市场监督管理部门反映。
如果电梯是在公共场所如地铁、机场、火车站等场所内，应该向城市建设部门反映。
如果电梯是在政府机关、公共设施等场所内，应该向相关政府部门反映。
电梯应急投诉电话一般为12365，这是国家质检总局设置的全国电梯安全监管投诉举报电话。如果电梯经常出问题，可以拨打这个电话进行投诉。
建议首先联系物业公司或电梯维保公司进行投诉，如果问题未能得到解决，再考虑向上述其他部门进行投诉。
