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苹果售后要什么

去苹果售后维修需要携带以下物品:

购买手机的发票 :无论是通过苹果官网、线下直营店还是第三方授权经销商购买,都需要携带发票。

手机的保修卡和三包凭证:

这些凭证是享受售后服务的重要依据,尤其是当手机在保修期内时。

具体到不同购买渠道,有以下补充说明:

通过苹果官网或线下直营店购买

无需携带小票,因为购买记录和信息可以在电脑中查询到。

国行版iPhone需要携带三包凭证,港版等其他版本不需要。

通过第三方授权经销商购买

需要携带购买时所开的发票和三包凭证。

手机维修的其他注意事项

如果手机不是人为损坏且还在保修期内,可以携带购机凭证和三包凭证到正规手机品牌售后进行处理。

人为损坏的手机(如进水、碎屏等)不在三包范围内,需要选择付费维修。

发票必须是正规的原件,协议内容要正规且盖章。

建议:

确保证书和发票的完整性和真实性,以便顺利享受苹果的售后服务。

如果手机已过保修期,可以考虑找专业的维修店进行维修,虽然费用可能较高,但维修质量可能更有保障。

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