“没想到进入‘萍乡医保通’微信小程序后，只需对着药品包装盒拍个照片，智能AI客服就告诉我，附近哪个药店或者医院有这种药、价格多少、联系电话是多少，还能一键导航，真是太方便了！”日前，萍乡市安源区市民王艳高兴地说。
王艳提及的“萍乡医保通”微信小程序，是萍乡市以群众需求为导向，于4月21日创新推出的一款医保服务小程序，能够为萍乡市参保人员提供便捷的医保查询、业务办理和就医购药等38项服务。该小程序的推出，极大地提升了萍乡市民的医保服务体验，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，是萍乡市医保数字化转型的一项重要改革举措。
“我们汇集全市所有定点医药机构信息，在小程序上建立医保定点药店、医保定点医院、医保经办机构三张便民地图，分类展示各机构的服务时间、收费标准、急救电话、是否慢性病定点、是否双通道定点等信息，群众可一键导航联系，十分便利。”萍乡市医疗保障局副局长皮芳表示。
记者看到，“萍乡医保通”小程序将医保药品比价、医保网上服务大厅等功能汇集在一起，破解了医保查询办理事项分散在多个入口、操作烦琐的难题，为群众提供了统一的医保服务平台。萍乡市医疗保障局医药服务管理科科长彭殊介绍，无须额外注册，通过小程序就可直接使用医保电子凭证登录，快速关联个人医保信息，查询办理相关医保服务，满足了参保群众在一个平台实现多个应用场景的需求。
“打通数据壁垒，连通全市1000余家定点医疗机构、500余家定点零售药店等信息数据，大大方便了群众就医购药，是小程序的又一特色。”皮芳说，正是因为有了这些信息数据，群众可对药品价格进行比较，并根据距离远近、价格高低等对药品实施筛选，有效解决了群众要到多处询价的痛点，轻松实现了购药“价比三家”。
据悉，去年12月萍乡市开始试水“医保通”建设，该小程序是我省首个“医保通”试点项目。在目前查药功能的基础上，该市探索推进医保在线购药功能，实现从查药到买药、配送的全流程服务。同时，增加药品追溯码功能，杜绝“回流药”，让群众购药更放心。
来源：江西日报
