2025年高考，中国移动洛阳分公司充分发挥技术优势与服务特长，构建“科技保障+人文关怀”护航体系，通过智能化网络巡检、全天候监控优化、全时段应急保障等系列举措，为洛阳市5.96万余名考生营造安心舒心的考试环境。
洛阳移动有关负责人说，公司依托洛阳移动网络大数据监控平台，对覆盖洛阳市44个考点的356个基站建立“一考点一策”保障方案。同时，该公司组建32人的专项保障团队，提前完成核心机房、骨干光缆等386处重点设备巡检，确保基站良好运行。
此外，洛阳移动还创新搭建网络运行态势感知系统，对考场周边500米范围实行电磁环境立体监测，自动生成预警工单推动问题实时处置，优化信号覆盖小区28个，关键指标保持零断站、零故障运行记录。
考务保障领域突破常规服务边界，洛阳移动推出多项“心级服务”：依托5G专网为在考场入口设立“移路护考”服务站，搭建帐篷，提供矿泉水等便民服务；调派工作人员驻守郊区考点，有效解决弱覆盖区域信号问题；联合有关部门为送考家长开辟临时休息区，累计发放饮用水2万余瓶。
“护航高考既要技术硬实力，更需服务软关怀。”洛阳移动负责人表示，公司通过创建“技术防控+人工巡检+智能监控”三位一体保障模式，已实现对考点网络性能100%数字化管控。58名志愿者组成的护考先锋队将在考试期间驻守各个服务点位，用移动力量托举莘莘学子的青春梦想。（张鹏 吴娇丽）
